جهت دیدن یکجای تمام محصولات روی دکمه روبرو کلیک کنید!

منو

پاسخ به پرسش‌های متداول

 

 

 

 

 

 

آنچه شما از ما پرسیده اید.

 در میان جواب های زیر به دنبال جواب سوال خود بگردید. در صورتی که جواب سوالتان را پیدا نمی کنید، از ما بپرسید.

1-قابلیت ارسال نیمه رایگان چیست؟
سیاست جدید ارسال shiraz20.ir می باشد که خریدار می تواند مستقیما کالای سفارش داده شده را توسط پنل پست اختصاصی دریافت نموده و فقط نیمی از هزینه ارسال را پرداخت نماید. از مزیت های این اقدام، ضمن نیم بها بودن هزینه ؛ ارسال سریع تر کالا به مشتری می باشد. shiraz20.ir امیدوار است در این طرح کالاها حداقل نیم بها و  ۲۴ ساعت زودتر به دست مشتریان برسند که می‌تواند یک گام بزرگ برای کاهش هزینه و  زمان رسیدن سفارش به مشتری و افزایش رضایت‌مندی آن‌ها باشد. همچنین امکان فروش روال عادی پست پیشتاز و تیپاکس و باربری نیز در کنار روش جدید روش فراهم شده است.
 
2-هزینه ارسال کالا توسط فروشنده چقدر می باشد؟
هزینه ارسال نیمه رایگان  کالا توسط فروشنده با هزینه ارسال پست عادی متفاوت می باشد. این هزینه بر اساس ماهیت و سایز کالا بصورت تخفیف پنل اختصاصی پستی سایت تعیین می شود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می شود.
3-چطور سفارش خود را ثبت کنم ؟
در صورتی‌ که شما برای اولین بار ، از سایت خرید می‌کنید ، در ابتدا ، میتوانید از طریق وارد کردن شماره موبایل و یا ایمیل خود سفارش خود را تکمیل کنید ، سپس با تکمیل اطلاعات آدرس و شماره تماس ، خرید خود را تکمیل نمایید ، در دفعات بعدی ، نیازی به وارد کردن آدرس نیست ، مگر آنکه شما بخواهید که محصول به آدرس جدیدی ارسال شود
 
4-سفارشات به چه صورتی‌ ارسال میشود ؟
سفارشات شهر شیراز، در همان روز ارسال میشود ، و کمتر از 3 ساعت به دست مشتری می‌رسد سفارشات شهرستان از طریق شرکت پست یا تیپاکس و یا باربری ارسال میشود ، و بین 2 تا 3 روز کاری زمان میبرد تا به دست مشتری برسد
 
5-هزینه ارسال چقدر است ؟
هزینه ارسال کالا(پنل اختصاصی سایت) نیمه رایگان می‌باشد ، و هزینه پست عادی پیشتاز مطابق با تعرفه شرکت پست قابل محاسبه می باشد-فقط در صورت مرجوعی ، هزینه ارسال و برگشت کالا با خریدار می‌باشد.
 
6-چطور میتوانم کالا را مرجوع کنم ؟
اگر به هر دلیلی‌ قصد برگشت کالا رو داشتید شما تا ۳ روز ، فرصت مرجوع کردن کالا را دارید ، در صورتی‌ که کالا استفاده نشده باشد و به همان صورت آکبند برگشت داده بشود ، در این صورت هزینه ارسال و برگشت کالا با خریدار می‌باشد
 
7-چطور از سایز انتخابی اطمینان داشته باشم ؟
برای انتخاب دقیق تر سایز راهنمای سایز در آلبوم تصاویر محصولات و پیام رسان های واتساپ و ایتا قرار داده شده است
 
8-آیا میتوانم محصول را برای مرجوعی خودم شخصا به فروشگاه بیاورم ؟
بله شما میتوانید محصول را به همراه خود ، به فروشگاه بیاورید
 
9-در صورت ارسال اشتباه محصول توسط سایت و یا سایز اشتباه چطور خواهد شد ؟
در این صورت ، با هزینه سایت ، کالای شما تعویض و یا مرجوع خواهد شد
 
10-چطور از اورجینال بودن محصول ، اطمینان کسب کنم ؟
همه محصولات دارای گارانتی اصالت کالا و سلامت فیزیکی‌ می‌باشد ، شما میتوانید کدی که روی محصول هست را در اینترنت سرچ کنید ، تصویر و مشخصات محصول را مشاهده کنید
 
11-چطور مطمئن باشم که قیمت کالا ، از همه جا مناسبتر است ؟
شما میتوانید از طریق مدل کالا که در عنوان دقیق محصول قرار داده شده است ، و یک جستجو در اینترنت ، قیمت‌های ما رو با سایر فروشگاه‌های اینترنتی مقایسه کنید البته باید به شرایط کالا ، از جمله اصل بودن و استوک و برگشتی نبودن کالا هم توجه داشته باشید

کالاهایی که دیده ایید
فیلتر بر اساس شهر محصول
شیراز20
فیلتر بر اساس شهر محصول
تماس با ما
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

شیراز20